[면접]효과적인 답변 자세 Job Interview



면접장에 들어서면 당연히 긴장되기 마련이다. 더구나 자신의 인생을 결정지을 수 있는 평가를 받는 입장에서는 실수하기 쉽다. 그러나 자신 뿐 아니라 다른 모든 지원자도 똑같은 마음으로 지원하므로 편안한 마음으로 질문에 대답하도록 한다. 인상적인 답변은 좁은 취업문을 활짝 열어줄 것이다.

1) 질문의 의도에 정확한 답변한다.

• 면접관의 질문 의도를 정확히 파악해 그에 알맞은 답변을 해야 한다. 면접관이 추가 질문하지 않도록 의도를 정확히 이해하고 답변해야 한다. 또한 면접위원의 질문내용이 정확히 이해되지 않거나 내용을 분명하게 듣지 못했을 경우에는 다시 물어 정확한 내용을 알고 나서 그에 알맞은 답변을 해야 한다.

• 이때에도 면접위원의 이야기를 끝까지 듣고 답변해야 하며, 질문이 떨어지자마자 반사적으로 답변한다든가, 아니면 면접위원의 이야기를 끊어가며 답변을 하는 일이 없도록 주의해야 한다.

2) 결론부터 간략하게 답변한다.

• 자신의 의지나 생각을 상대에게 전달하기 위해서는 먼저 자신이 무엇을 말하고자 하는가를 분명히 해야 한다. 따라서 답변을 할 때는 질문에 대한 결론을 먼저 이야기하고 그에 따르는 설명과 이유를 덧붙이면 논지가 명확하게 되고 이야기도 깔끔하게 정리된다.
• 답변은 가급적 요점만 정리해서 간단명료하게 해야 한다. 복잡한 설명이 필요한 이야기라 하더라도 중요한 부분만을 간추려 요령 있게 답할 수 있어야 한다. 지나치게 긴 이야기는 면접위원들로 하여금 짜증을 불러일으킬 수 있다.

3) 난처하거나 사소한 질문에도 성의껏 답변한다.

• 대답하기 곤란하거나 짓궂은 질문을 받게 되더라도 상황에 맞춰 재치 있게 받아넘길 수 있어야 한다. 노골적으로 싫은 표정을 짓거나 불쾌한 표정을 지어서는 안 된다. 그리고 면접위원이 계속 꼬리를 물고 질문을 던질 때는 적절한 대답을 하며 빠져 나오도록 해야 한다.

4) 당황하지 말고 자신감을 갖고 답변한다.

• 면접관으로부터 질문을 받아 대답을 했으면 일단 그것에 자신감을 가져야 한다. 면접위원이 재차 확인하려 든다고 하더라도 우물쭈물 하거나 당황해서는 안 된다.

• 면접관이 지원자의 위기관리 능력 파악을 위해 고의로 비위에 거슬리는 질문을 할 경우가 있다. 이 때 흥분하여 횡설수설하지 말고 끝까지 밝은 표정으로 마무리하도록 한다.


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